Cómo elegir una plataforma para vender cursos online

Una buena plataforma para vender cursos online cobra a tus alumnos con los medios de pago que ellos ya usan, abre el curso sola cuando el pago se confirma y te deja revisar las tareas sin salir de ella. Para saber si una plataforma lo hace, su página de precios no basta: describe tu curso, da un peso a cada criterio y haz una compra de prueba durante el periodo gratuito.

Esta guía es para quien enseña y quiere vender su propio curso, por su cuenta o con una academia pequeña. Si buscas un curso para estudiar, lo que necesitas es un catálogo o un marketplace de cursos, y esta lista no te va a servir.

Antes de mirar plataformas, describe tu curso

Supón que eres ilustradora en Guadalajara y vendes «Ilustra en iPad desde cero» a 39 USD. Son 5 módulos y 25 lecciones grabadas en pantalla, de 6 a 10 minutos cada una. Al final de cada módulo, el alumno sube una ilustración en PNG y tú le dejas un comentario. La mitad de tus alumnos está en México; el resto, en Colombia, Argentina y España. Una vez al mes das una clase abierta gratuita por YouTube Live. Y de vez en cuando una agencia te pide un taller para su equipo de diseño, que se negocia por correo durante semanas.

Con eso ya sabes qué mirar primero. Las correcciones son parte del producto: con 30 ventas al mes y 5 tareas por alumno, revisas 150 ilustraciones, y a 3 minutos cada una son 7,5 horas al mes en la pantalla de correcciones. Los pagos pesan tanto como las lecciones, porque parte de tu público en México quiere pagar con Mercado Pago y no con tarjeta en dólares. Los talleres para empresas, en cambio, piden algo que un curso de 39 USD no necesita: alguien que recuerde a quién escribir y cuándo.

Escribe un párrafo así sobre tu curso antes de abrir ninguna página de precios.

Cinco criterios para elegir una plataforma para vender cursos online

Aprendizaje: lecciones, tareas y correcciones

Prueba el editor de lecciones con tu material, no con el curso de ejemplo que trae la plataforma. Sube un vídeo real y apunta el límite de tamaño por archivo. Monta una lección con texto, vídeo y un archivo descargable. Después entra como alumno y entrega una tarea desde el móvil, con una imagen.

Mira también el otro lado: adónde llegan las entregas, si puedes comentar y devolver a corregir, y si el alumno recibe un aviso. Si las tareas solo admiten texto, tus alumnos te mandarán las ilustraciones por WhatsApp, y las 150 correcciones del mes vivirán fuera de la plataforma. Si todavía estás armando el temario, empieza por cómo crear un curso online.

Pagos: cómo paga tu alumno

Dos preguntas pesan más que todas las demás. ¿El dinero llega a tu propia cuenta del proveedor de pagos? ¿El curso se abre solo cuando el proveedor confirma el pago? Compruébalo con una compra de prueba y después devuelve el dinero para ver si el acceso se cierra.

Si vendes en Latinoamérica, añade una tercera: ¿en qué moneda cobra cada medio de pago? Hay integraciones de Mercado Pago que solo cobran en la moneda local de la cuenta, y entonces una oferta en dólares no le sirve al alumno que quiere pagar en pesos. Lo explicamos con calma en cómo vender cursos online.

El precio de la plataforma se entiende mejor en ventas que en dólares. Si tu proveedor de pagos se queda, por ejemplo, con un 5 % más 0,30 USD, cada venta de 39 USD te deja 36,75 USD. Una plataforma de 79 USD al mes te cuesta entonces algo más de dos ventas al mes: casi un 7 % de lo que facturas con 30 ventas. Cuanto más barato es el curso, más pesa la cuota mensual, y una comisión de la plataforma por venta, sumada a la del proveedor, se nota más cuanto más vendes.

Páginas: dónde se vende el curso

Necesitas una página del curso con un botón que lleve directo al pago, un formulario para quien todavía no compra, y el título y la descripción que verá Google. Monta esa página durante la prueba y ábrela en el móvil: si tu público llega desde Instagram, es ahí donde la va a ver.

Automatización: dos reglas antes que veinte

Nosotros probaríamos solo dos automatizaciones en el periodo gratuito: un correo de bienvenida con el enlace a la primera lección justo después del pago, y un recordatorio a quien lleva 10 días sin entregar la tarea del módulo 1. Si las dos te llevan una tarde, la plataforma sirve por ahora. Un editor visual enorme que nunca terminas de configurar vale menos que dos reglas que funcionan.

Pregunta también por dónde salen los correos masivos. Hay plataformas que solo los envían a través de un servicio de correo que conectas tú, y eso es otra cuenta y otra factura.

CRM: solo si alguien negocia contigo

Un curso de 39 USD se vende sin conversación: página, pago, acceso. El CRM tiene sentido cuando alguien negocia contigo, como la agencia que pide un taller de 600 USD y tarda tres semanas en decidirse. Con dos o tres conversaciones así al mes te basta un tablero con etapas, una tarea con fecha en cada negocio y un enlace de pago que puedas mandar desde ahí. Si nunca negocias, dale a este criterio el peso más bajo.

La compra de prueba

Una compra de prueba responde más preguntas que cualquier tabla de funciones. Hazla en cada plataforma de tu lista corta, siguiendo este camino:

Si el camino se corta en el paso 4 (pagaste y el curso sigue cerrado), apunta un 0 en pagos aunque todo lo demás funcione. En la vida real, ese fallo es un alumno que te escribe un sábado por la noche preguntando dónde está lo que compró.

¿Cuál es la mejor plataforma para vender cursos online?

Las listas de «mejores plataformas para vender cursos online» puntúan todo igual. No saben que tus tareas son ilustraciones ni que tu público paga con Mercado Pago. Úsalas para elegir dos o tres candidatas, no para decidir. Si en tu lista corta están Kajabi, Teachable, Thinkific, Podia, LearnWorlds o Ruzuku, nuestra comparación función por función muestra dónde cada una es más fuerte que Scholaxy y dónde no, con las fechas en que revisamos sus páginas oficiales. Es nuestra tabla: úsala como una lista de cosas que probar, no como un veredicto.

Para decidir, da a cada criterio un peso de 1 a 3 (3: sin esto no hay curso; 1: estaría bien) y a cada plataforma una nota de 0 a 2 (2: funciona en la prueba sin ayuda; 1: funciona con un apaño o con otra herramienta de pago; 0: no lo hace). Multiplica y suma. Para la ilustradora queda así:

Los pesos suman 15, así que el máximo es 30. Una regla manda sobre la suma: un 0 en un criterio de peso 3 deja fuera a la plataforma. Para tu curso, la mejor plataforma para vender cursos online es la que no tiene ceros en los pesos 3 y saca más puntos. Si dos quedan a 3 puntos o menos, decide por precio y por cómo te sentiste usándolas.

Señales de alarma y cuándo esta lista no sirve

Frena si ves alguna de estas:

• No puedes hacer una compra de prueba sin pagar antes la plataforma.
• No hay manera de exportar tus leads ni tus ventas.
• La función que más necesitas aparece como «próximamente».
• El dinero de tus alumnos pasa por la cuenta de la plataforma y nadie te dice cuándo te lo transfiere.
• Para probar te piden un plan anual.

La lista tampoco sirve para todo. Si todavía no tienes curso, los pesos son suposiciones: graba el módulo 1 y puntúa después. Si quieres vender dentro de un marketplace para aprovechar su público, estás eligiendo un canal de venta y no un software, y eso se decide aparte. Y si aún no puedes pagar ninguna cuota mensual, lee antes qué permiten las plataformas gratis y cuándo dejarlas.

Cómo se ve cada criterio en Scholaxy

No vamos a puntuar Scholaxy por ti, porque tus pesos no son los nuestros. Esto es lo que encontrarás en cada criterio durante la prueba, con sus límites.

Aprendizaje. Cada curso de «Aprendizaje» → «Cursos» tiene sus módulos en la página de la formación, y cada lección es una página hecha de bloques. El vídeo se sube desde tu ordenador, hasta 1,5 GB por archivo. La tarea va en la tarjeta «📋 Tarea»: una pregunta «+ 📎 Archivo» admite archivos de hasta 100 MB, de sobra para un PNG. Las entregas llegan a «Aprendizaje» → «Respuestas y comentarios», donde comentas y pulsas «✓ Aceptar» o «↻ A corregir».

Pagos. En «SmartCRM» → «Productos» creas un producto de tipo «Acceso al curso» y sus ofertas. El dinero va a tu cuenta de Stripe, PayPal o Mercado Pago, y el pedido pagado abre el curso si en su acceso está activado «Compradores». Mercado Pago cobra solo en la moneda local de la cuenta, sin conversión, así que la oferta tiene que estar en esa moneda. Cada oferta tiene su moneda (pesos, soles, reales y más), y la de las ofertas nuevas se fija en «Ajustes del sistema» → «Idioma y región». Conecta Stripe aunque cobres sobre todo con Mercado Pago, porque sin él la página de pago muestra un aviso amarillo de pago simulado. El bloque «Precios» del sitio cobra el precio «Original», así que los descuentos van con códigos promocionales. Solo las suscripciones de Stripe cobran la tarjeta cada mes.

Páginas. «Sitio web» → «Páginas» arma landing pages con bloques. El bloque «Precios» lleva directo al pago, y en «SEO y meta» pones el título y la descripción para Google.

Automatización. Los «Procesos» son reglas «si pasa esto, haz aquello»: un disparador como «Pedido pagado» o «Tarea entregada» y bloques como «Enviar un email», «Retraso» o «Esperar condición». «🧪 Simular» hace un ensayo sin envíos. Las campañas masivas necesitan tu propio SMTP o SendPulse, y los SMS, Twilio.

CRM. «SmartCRM» → «Tablero» trae ya el tablero «Ventas». Cada negocio lleva tareas con fecha, y «Crear un pedido» genera la cuenta con su enlace de pago; cuando el pedido se paga, el negocio pasa solo a una etapa ganada. Las solicitudes del sitio se convierten en negocios solo si eliges un «Tablero» y una «Etapa inicial» en la página.

Clase abierta. En «Sitio web» → «Webinars» creas un «Live» o un «Webinar automático». La gente se inscribe con el bloque «Inscripción al webinar» y recibe un enlace personal, y los recordatorios salen un día y una hora antes. El vídeo llega de tu servicio de streaming, como YouTube Live: la transmisión integrada aún no está conectada para escuelas.

Marca, datos y soporte. El nombre y el logotipo van en «🎨 Marca de la escuela»; los colores de la interfaz no se cambian. Puedes conectar tu propio subdominio y enviar correos desde tu dominio. Las notas se exportan a Excel, y los negocios y los leads, a CSV. Los alumnos que ya tienes se importan desde un archivo CSV o XLSX, hasta 500 por carga; los nuevos llegan por registro, formularios, pagos o porque los agregas tú. No hay plan gratuito. La escuela funciona gratis 30 días sin tarjeta y después, según la página de registro, los planes empiezan en 79 USD al mes, pagados por adelantado y sin cargos automáticos. Cada plan tiene un límite de alumnos activos y de almacenamiento. Si no renuevas, la escuela se suspende y tus datos se conservan.

Tu prueba de siete días

Marca cada paso cuando lo hayas hecho; la lista se guarda en tu navegador. Si dudas entre una plataforma y montar el curso en tu propio WordPress, mira también WordPress o una plataforma LMS.